Nous expédions des pièces dans toute l’Europe ainsi que dans certains pays en dehors de l’Europe. Dans cet article, vous découvrirez les options d’expédition disponibles, les frais d’expédition par pays, les cas où l’expédition est gratuite et le délai de livraison de votre commande.
Dans cet article
- Nos options d’expédition
- Frais d’expédition par pays (UPS)
- Quand l’expédition est-elle gratuite ?
- Options supplémentaires pour les Pays-Bas et l’Allemagne
- Suppléments pour les colis volumineux ou lourds
- Quand ma commande sera-t-elle livrée ?
- Votre pays ne figure pas dans la liste ?
- Pays vers lesquels nous n’expédions pas
- Livraison en dehors de l’Union européenne
Nos options d’expédition
| Option d’expédition | En quoi consiste-t-elle ? |
|---|---|
| UPS Standard | L’option la plus économique pour la plupart des pays européens. |
| UPS Express Saver | Livraison plus rapide qu’avec UPS Standard. |
| UPS Express | L’option UPS la plus rapide. |
| Hellmann Nachtdistributie | Uniquement aux Pays-Bas : livraison pendant la nuit, afin que votre pièce soit chez vous le matin. |
| Transport sur palette | Pour les expéditions volumineuses ou lourdes, sur une demi-palette ou une palette entière. Uniquement vers les Pays-Bas et l’Allemagne. |
| Retrait | Vous venez chercher vous-même votre commande à Echteld. Nous vous informons par e-mail ou par téléphone lorsque votre commande est prête. |
Les options disponibles pour votre pays sont indiquées lors du paiement.
Frais d’expédition par pays (UPS)
Tous les montants sont indiqués en euros et hors TVA, et s’appliquent aux colis standard. Un tiret (–) signifie que l’option n’est pas disponible pour ce pays. Le montant exact est toujours indiqué lors du paiement, avant la validation définitive de votre commande.
| Pays | UPS Standard | UPS Express Saver | UPS Express |
|---|---|---|---|
| Andorre | € 65,00 | € 90,00 | € 125,00 |
| Belgique | € 14,24 | € 21,95 | € 25,25 |
| Bulgarie | € 32,95 | € 60,95 | € 65,95 |
| Canada | – | € 99,50 | € 109,95 |
| Danemark | € 21,95 | € 47,95 | € 42,95 |
| Allemagne | € 14,24 | € 24,14 | € 27,45 |
| Estonie | € 32,95 | € 60,95 | € 65,95 |
| Finlande | € 32,95 | € 47,95 | € 42,95 |
| France | € 21,95 | € 24,14 | € 27,45 |
| Grèce | € 32,95 | € 47,95 | € 42,95 |
| Guernesey | € 65,00 | € 90,00 | € 125,00 |
| Hongrie | € 32,95 | € 60,95 | € 65,95 |
| Irlande | € 32,95 | € 47,95 | € 42,95 |
| Islande | – | € 90,00 | € 125,00 |
| Italie | € 21,95 | € 47,95 | € 42,95 |
| Jersey | € 65,00 | € 90,00 | € 125,00 |
| Croatie | € 32,95 | € 60,95 | € 65,95 |
| Lettonie | € 32,95 | € 60,95 | € 65,95 |
| Liechtenstein | € 65,00 | € 90,00 | € 125,00 |
| Lituanie | € 32,95 | € 60,95 | € 65,95 |
| Luxembourg | € 14,24 | € 24,14 | € 27,45 |
| Monaco | € 21,95 | € 47,95 | € 42,95 |
| Pays-Bas | € 14,24 | € 21,95 | € 25,25 |
| Irlande du Nord | € 14,24 | € 47,95 | € 65,95 |
| Norvège | € 65,00 | € 90,00 | € 125,00 |
| Autriche | € 21,95 | € 47,95 | € 42,95 |
| Pologne | € 32,95 | € 60,95 | € 65,95 |
| Portugal | € 32,95 | € 47,95 | € 42,95 |
| Roumanie | € 32,95 | € 60,95 | € 65,95 |
| Saint-Marin | € 65,00 | € 90,00 | € 125,00 |
| Slovénie | € 32,95 | € 60,95 | € 65,95 |
| Slovaquie | € 32,95 | € 60,95 | € 65,95 |
| Espagne | € 32,95 | € 47,95 | € 42,95 |
| Tchéquie | € 32,95 | € 60,95 | € 65,95 |
| Royaume-Uni | € 14,24 | € 47,95 | € 65,95 |
| États-Unis | – | € 99,50 | € 109,95 |
| Suède | € 32,95 | € 47,95 | € 42,95 |
| Suisse | € 65,00 | € 90,00 | € 125,00 |
Quand l’expédition est-elle gratuite ?
Si vous commandez pour un montant supérieur au montant indiqué ci-dessous, vous ne payez pas de frais d’expédition. Le montant applicable dépend de la devise dans laquelle vous effectuez le paiement.
| Devise | Expédition gratuite à partir de | Valable pour une livraison en |
|---|---|---|
| Euro | € 450,00 hors TVA | Pays-Bas, Belgique, Allemagne, Danemark |
| Livre sterling | £ 385,00 hors TVA | Royaume-Uni |
| Couronne danoise | 3.350,00 DKK hors TVA | Danemark |
La livraison gratuite s’applique à UPS Standard et à Hellmann. Si vous choisissez une autre méthode d’expédition, par exemple une expédition express, vous devrez payer les frais correspondants.
Options supplémentaires pour les Pays-Bas et l’Allemagne
| Pays | Hellmann Nachtdistributie | Demi-palette | Palette entière |
|---|---|---|---|
| Pays-Bas | € 13,95 | € 67,50 | € 89,00 |
| Allemagne | – | € 99,00 | € 149,00 |
Montants hors TVA.
Livraison via Hellmann (uniquement aux Pays-Bas)
Vous commandez en tant que professionnel et souhaitez être livré aux Pays-Bas ? Nous pouvons alors livrer votre commande via Hellmann Night Star Express. Hellmann livre pendant la journée ou la nuit, afin que vos pièces soient chez vous avant le début de la journée de travail.
Attention : vous ne pouvez pas choisir Hellmann vous-même lors du paiement. Nous vous inscrivons d’abord auprès de Hellmann et configurons votre compte. Hellmann apparaîtra ensuite comme méthode d’expédition.
- Livraison de jour. Hellmann livre à votre adresse pendant la journée. Pour cela, votre inscription par nos soins suffit.
- Livraison de nuit. Hellmann livre pendant la nuit, avant 08:00, sans que personne n’ait besoin d’être présent. Vous avez besoin d’un lieu de livraison fermé auquel le chauffeur peut accéder pendant la nuit : une boîte ou un sas de nuit, une boîte de livraison avec code d’accès ou une clé gérée par Hellmann pour vous.
Vous souhaitez être livré via Hellmann ? Contactez-nous à l’adresse info@rdmparts.com, au +31 344 645 675 ou via WhatsApp. Pour une livraison de nuit, indiquez-nous le lieu de livraison dont vous disposez ; nous définirons les instructions de livraison avec Hellmann.
Palettes et expéditions volumineuses
Certains articles sont trop volumineux ou trop lourds pour être expédiés dans un colis et sont donc placés sur une demi-palette ou une palette entière. L’expédition sur palette est possible pour les livraisons aux Pays-Bas et en Allemagne. Si vous êtes livré dans un autre pays, demandez-nous un devis.
Suppléments pour les colis volumineux ou lourds
Les frais d’expédition indiqués ci-dessus s’appliquent aux colis standard. Pour les colis volumineux ou lourds, UPS facture un supplément que nous vous répercutons :
| Supplément | Montant (hors TVA) |
|---|---|
| Manutention supplémentaire | € 13,85 |
| Colis volumineux | € 69,55 |
Vous prévoyez une expédition volumineuse ou lourde ? Contactez-nous au préalable. Nous vous aiderons volontiers à trouver le moyen d’expédition le plus économique, par exemple sur palette.
Quand ma commande sera-t-elle livrée ?
Le délai de livraison est indiqué pour chaque article sur la page du produit. Si vous commandez plusieurs articles, c’est l’article dont le délai de livraison est le plus long qui détermine la date à laquelle votre commande sera prête à être expédiée.
Dès que votre commande est prête à être expédiée, nous vous envoyons un e-mail. Celui-ci indique le jour auquel nous expédierons votre commande. Dès que le colis est en route, vous recevez le suivi de l’envoi par e-mail.
Votre pays ne figure pas dans la liste ?
Il est généralement possible d’expédier vers un pays qui ne figure pas dans la liste. Cependant, nous ne connaissons pas les frais d’expédition à l’avance. Vous pouvez alors commander de deux manières :
Option 1 : commander en ligne avec l’option d’expédition Retrait
- Passez simplement votre commande dans notre boutique en ligne.
- Sélectionnez Retrait parmi les options d’expédition.
- Un collaborateur de RDM Parts vous contactera au sujet des frais d’expédition vers votre pays.
- Dès que vous aurez donné votre accord, nous expédierons votre commande à l’adresse que vous avez indiquée.
Vous préférez faire retirer votre commande par votre propre transporteur ? C’est également possible : indiquez-le dans votre commande et nous préparerons tout pour votre transporteur.
Option 2 : demander un devis
Demandez un devis à l’aide du bouton Demander un devis dans votre panier et indiquez l’adresse de livraison complète. Nous ajouterons immédiatement les frais d’expédition au devis, afin que vous sachiez exactement à l’avance ce que vous paierez.
Pays vers lesquels nous n’expédions pas
En raison des sanctions et des restrictions à l’exportation de l’Union européenne, nous n’expédions pas vers les pays et territoires suivants :
- Russie
- Biélorussie
- Iran
- Corée du Nord
- Syrie
- Crimée et Sébastopol
- Régions faisant l’objet d’un conflit géopolitique.
Cela s’applique également aux commandes qui sont réexpédiées vers l’un de ces pays ou territoires via un autre pays. La liste des sanctions peut changer. Nous contrôlons chaque commande et pouvons refuser ou annuler une commande si elle relève des sanctions ou des restrictions à l’exportation de l’UE.
Livraison en dehors de l’Union européenne
Attention : pour une livraison en dehors de l’Union européenne, le destinataire paie les droits d’importation, les taxes et les frais de dédouanement. Ces frais ne sont compris ni dans le prix d’achat ni dans les frais d’expédition.
UPS contactera directement le destinataire à ce sujet, avant ou au moment de la livraison. Le montant des frais est déterminé par les douanes du pays de destination ; nous ne pouvons pas le calculer à l’avance.
Vous avez encore des questions ? Contactez nos spécialistes des pièces à l’adresse info@rdmparts.com, au +31 344 645 675 ou via WhatsApp. Consultez également Contact et horaires d’ouverture.