Plusieurs collègues passent-ils des commandes avec le même compte ? Créez alors un compte employé distinct pour chaque collègue sous votre compte principal. Pour chaque employé, vous déterminez ce qu’il peut ou ne peut pas faire. Vous pouvez ainsi autoriser vos collègues à rechercher des articles et à remplir le panier, tout en étant la seule personne à passer la commande.
Dans cet article
Comment créer un employé
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Ouvrez l’onglet Employés
Connectez-vous et accédez à www.rdmparts.com/account/employee. Vous pouvez également y accéder via le menu situé à gauche dans votre compte.
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Renseignez les données
Cliquez sur « Créer un employé ». Saisissez les données de votre collègue et choisissez un mot de passe. Votre collègue se connectera ensuite avec sa propre adresse e-mail et ce mot de passe.
Attention : cochez la case « Actif » en haut du formulaire. Sans cette case, le compte est créé, mais votre collègue ne peut pas se connecter.
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Ouvrez les droits
Sous les champs à remplir se trouve le bouton « Droits des employés ». Cliquez dessus. Un tableau se déploie avec les sections du compte à gauche et les différents types de droits en haut. Cochez chaque combinaison souhaitée.
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Cochez les droits et enregistrez
Accordez à votre collègue les droits dont il ou elle a besoin, puis cliquez sur « Enregistrer ». Vous trouverez ci-dessous la signification de chaque droit.
Exemple : vous seul passez les commandes
Il s’agit du paramétrage le plus demandé. Accordez à votre collègue les droits « Affichage de la liste des commandes » et « Affichage de la liste de ses propres commandes », mais pas « Créer des commandes ». Votre collègue peut alors rechercher des articles et remplir le panier, mais ne peut pas finaliser la commande. C’est vous qui vous en chargez.
Que signifie chaque droit ?
Employés
| Droit | L’employé peut |
|---|---|
| Affichage de la liste des employés | voir l’onglet « Employés » |
| Créer des employés | créer de nouveaux employés |
| Modifier des employés | modifier les données et les droits des employés |
| Supprimer des employés | supprimer des employés |
Commandes
| Droit | L’employé peut |
|---|---|
| Affichage de la liste des commandes | voir l’onglet « Commandes » |
| Affichage de la liste de ses propres commandes | consulter ses propres commandes |
| Commandes des employés | consulter les commandes des autres employés |
| Créer des commandes | passer des commandes |
| Modifier des commandes | modifier des commandes |
| Supprimer des commandes | annuler des commandes |
Adresses
| Droit | L’employé peut |
|---|---|
| Affichage de la liste des adresses | voir l’onglet « Adresses » |
| Sélectionner des adresses | choisir une adresse de facturation ou de livraison lors de la commande |
| Créer des adresses | créer des adresses de facturation et de livraison |
| Modifier des adresses | modifier des adresses de facturation et de livraison |
| Supprimer des adresses | supprimer des adresses de facturation et de livraison |
Paiement et expédition
| Droit | L’employé peut |
|---|---|
| Affichage de la liste des moyens de paiement | voir l’onglet « Modes de paiement » |
| Modifier le paiement | modifier le mode de paiement |
| Affichage de la liste des modes d’expédition | voir l’onglet « Modes d’expédition » |
| Modifier les modes d’expédition | modifier le mode d’expédition |
Autre
| Droit | L’employé peut |
|---|---|
| Modifier les newsletters | s’inscrire et se désinscrire des newsletters et des offres |
Gérer ou supprimer des employés
La liste des employés comporte deux boutons pour chaque employé. Le bouton « Gérer l’employé » permet de modifier les données et les droits. Le bouton « Supprimer l’employé » permet de supprimer le compte.
Attention : vous pouvez gérer un employé uniquement depuis le compte avec lequel vous l’avez créé. Si un collègue a créé l’employé, vous ne pouvez pas le modifier depuis votre propre compte.