Forsendelsesomkostninger og leveringslande

I denne artikel

1. Vores forsendelsesmuligheder
2. Forsendelsesomkostninger pr. land (UPS)
3. Hvornår er forsendelse gratis?
4. Ekstra muligheder for Nederlandene og Tyskland
5. Gebyrer for store eller tunge pakker
6. Hvornår modtager jeg min ordre?
7. Er dit land ikke på listen?
8. Lande, vi ikke sender til
9. Levering uden for Den Europæiske Union

Vores forsendelsesmuligheder

Du kan se, hvilke muligheder der er tilgængelige for dit land, når du går til betaling.

Forsendelsesomkostninger pr. land (UPS)

Alle beløb er i euro og eksklusive moms og gælder for standardpakker. En tankestreg (–) betyder, at muligheden ikke er tilgængelig i det pågældende land. Det nøjagtige beløb vises altid ved betaling, før du gennemfører din ordre.

Hvornår er forsendelse gratis?

Hvis du bestiller for mere end beløbet nedenfor, betaler du ikke forsendelsesomkostninger. Hvilket beløb der gælder, afhænger af den valuta, du betaler i.

Gratis forsendelse gælder for UPS Standard og Hellmann. Hvis du vælger en anden forsendelsesmetode, f.eks. ekspreslevering, betaler du omkostningerne for denne metode.

Ekstra muligheder for Nederlandene og Tyskland

Beløb eksklusive moms.

Levering via Hellmann (kun Nederlandene)

Bestiller du erhvervsmæssigt og ønsker levering i Nederlandene? Så kan vi levere din ordre via Hellmann Night Star Express. Hellmann leverer om dagen eller om natten, så dine dele ligger hos dig, før arbejdsdagen begynder.

• Levering om dagen. Hellmann leverer til din adresse i løbet af dagen. Det kræver kun, at vi tilmelder dig.
• Levering om natten. Hellmann leverer om natten, før kl. 08.00, uden at nogen behøver at være til stede. Du skal have et aflåst afleveringssted, som chaufføren kan få adgang til om natten: en natboks eller nattelem, en afleveringsboks med adgangskode eller en nøgle, som Hellmann opbevarer for dig.

Ønsker du levering via Hellmann? Kontakt os på info@rdmparts.com, +31 344 645 675 eller WhatsApp. Ved natlevering skal du oplyse, hvilket afleveringssted du har; vi koordinerer leveringsinstruktionerne med Hellmann.

Paller og store forsendelser

Nogle artikler er for store eller tunge til en pakke og sendes på en halv eller hel palle. Palleforsendelse er mulig ved levering i Nederlandene og Tyskland. Hvis du ønsker levering i et andet land, kan du bede os om en pris.

Gebyrer for store eller tunge pakker

Forsendelsesomkostningerne ovenfor gælder for standardpakker. Ved store eller tunge pakker opkræver UPS et gebyr, som vi viderefakturerer til dig:

Forventer du en stor eller tung forsendelse? Så kontakt os på forhånd. Vi hjælper gerne med at finde den billigste forsendelsesmetode, f.eks. på palle.

Hvornår modtager jeg min ordre?

Leveringstiden står angivet for hver artikel på produktsiden. Hvis du bestiller flere artikler, er det artiklen med den længste leveringstid, der bestemmer, hvornår din ordre er klar til afsendelse.

Så snart din ordre er klar til afsendelse, modtager du en e-mail fra os. Den angiver, hvilken dag vi sender din ordre. Så snart pakken er på vej, modtager du sporingsoplysningerne via e-mail.

Er dit land ikke på listen?

Det er som regel muligt at sende til et land, der ikke står på listen. Vi kender blot ikke forsendelsesomkostningerne på forhånd. Du kan bestille på to måder:

Mulighed 1: Bestil online med forsendelsesmuligheden Afhentning

1. Læg din ordre som normalt i vores webshop.
2. Vælg Afhentning under forsendelsesmulighederne.
3. En medarbejder fra RDM Parts kontakter dig om forsendelsesomkostningerne til dit land.
4. Så snart du har accepteret, sender vi din ordre til den adresse, du har angivet.

Vil du hellere have, at din egen transportør afhenter din ordre? Det er også muligt: Angiv det i forbindelse med din ordre, så gør vi alt klar til din transportør.

Mulighed 2: Anmod om et tilbud

Anmod om et tilbud med knappen Anmod om et tilbud i din indkøbskurv, og angiv den fulde leveringsadresse. Så tilføjer vi straks forsendelsesomkostningerne til tilbuddet, så du på forhånd ved præcis, hvad du skal betale.

Lande, vi ikke sender til

På grund af sanktioner og eksportrestriktioner fra Den Europæiske Union sender vi ikke til følgende lande og områder:

• Rusland
• Belarus (Hviderusland)
• Iran
• Nordkorea
• Syrien
• Krim og Sevastopol
• Regioner, der er involveret i en geopolitisk konflikt.

Dette gælder også for ordrer, der videresendes til et af disse lande eller områder via et andet land. Sanktionslisten kan ændre sig. Vi kontrollerer hver ordre og kan afvise eller annullere en ordre, hvis den er omfattet af EU-sanktioner eller eksportrestriktioner.

Levering uden for Den Europæiske Union

UPS kontakter modtageren direkte om dette før eller ved leveringen. Hvor høje omkostningerne er, afgøres af toldmyndighederne i destinationslandet; vi kan ikke beregne beløbet på forhånd.

Har du flere spørgsmål? Kontakt vores reservedelsspecialister på info@rdmparts.com, +31 344 645 675 eller WhatsApp. Se også Kontakt og åbningstider.