Har du glömt ditt lösenord? Då kan du ange ett nytt lösenord på några minuter. Du behöver bara e-postadressen till ditt konto.
Så anger du ett nytt lösenord
-
Gå till sidan Glömt lösenordet
Öppna www.rdmparts.com/account/recover. Du kommer också dit via inloggningssidan: klicka på "Jag har glömt mitt lösenord" under fälten.
-
Ange din e-postadress
Ange den e-postadress du använder för att logga in på ditt konto och klicka på "Skicka e-post".
-
Öppna e-postmeddelandet du får
E-postmeddelandet kommer alltid från info@rdmparts.com och innehåller en länk för att återställa ditt lösenord.
Observera: Om du får ett liknande e-postmeddelande från en annan avsändaradress ska du inte klicka på länken. Vi skickar endast detta e-postmeddelande från info@rdmparts.com.
-
Välj ett nytt lösenord
Ange ditt nya lösenord två gånger och bekräfta. Spara det på en säker plats, till exempel i en lösenordshanterare.
-
Logga in
Gå till www.rdmparts.com/account/login och logga in med din e-postadress och ditt nya lösenord.
Har du inte fått något e-postmeddelande?
Gå igenom dessa punkter innan du kontaktar oss:
| Vänta några minuter | E-postmeddelandet kommer vanligtvis inom en minut, men det kan ta lite längre tid. |
|---|---|
| Kontrollera skräpposten | Automatiska e-postmeddelanden hamnar regelbundet i mappen för skräppost eller reklam. |
| Kontrollera adressen | Har du skrivit fel eller använt en annan adress än den som kontot skapades med? Försök igen med rätt adress. |
| Finns kontot? | Utan ett konto får du inget e-postmeddelande. Om du aldrig har beställt tidigare kan du skapa ett konto via "Jag har inget konto än". |
Har du glömt din e-postadress?
Då kan vi ta reda på vilken adress ditt konto är registrerat med. Läs artikeln Ta reda på e-postadressen till ditt konto.