Unohditko salasanasi? Voit asettaa uuden salasanan muutamassa minuutissa. Tarvitset vain tilisi sähköpostiosoitteen.
Uuden salasanan asettaminen
-
Siirry Unohtunut salasana -sivulle
Avaa www.rdmparts.com/account/recover. Pääset sinne myös kirjautumissivulta: napsauta kenttien alapuolella olevaa kohtaa ”Olen unohtanut salasanani”.
-
Anna sähköpostiosoitteesi
Anna sähköpostiosoite, jolla kirjaudut tilillesi, ja napsauta ”Lähetä sähköposti”.
-
Avaa vastaanottamasi sähköposti
Sähköposti tulee aina osoitteesta info@rdmparts.com, ja se sisältää linkin salasanan vaihtamista varten.
Huomio: jos saat vastaavan sähköpostin jostain toisesta lähetysosoitteesta, älä napsauta linkkiä. Lähetämme tämän sähköpostin ainoastaan osoitteesta info@rdmparts.com.
-
Valitse uusi salasana
Anna uusi salasanasi kaksi kertaa ja vahvista se. Säilytä se turvallisessa paikassa, esimerkiksi salasananhallintaohjelmassa.
-
Kirjaudu sisään
Siirry osoitteeseen www.rdmparts.com/account/login ja kirjaudu sisään sähköpostiosoitteellasi ja uudella salasanallasi.
Etkö saanut sähköpostia?
Tarkista seuraavat asiat ennen kuin otat meihin yhteyttä:
| Odota muutama minuutti | Sähköposti saapuu yleensä minuutin kuluessa, mutta siihen voi kulua hieman enemmän aikaa. |
|---|---|
| Tarkista roskaposti | Automaattiset sähköpostit päätyvät usein roskaposti- tai mainoskansioon. |
| Tarkista osoite | Teitkö kirjoitusvirheen tai käytitkö eri osoitetta kuin sitä, jolla tili luotiin? Yritä uudelleen oikealla osoitteella. |
| Onko tili olemassa? | Ilman tiliä et saa sähköpostia. Jos et ole koskaan tehnyt tilausta, luo tili valitsemalla ”Minulla ei ole vielä tiliä”. |
Etkö muista sähköpostiosoitettasi?
Voimme selvittää, millä osoitteella tilisi on rekisteröity. Lue artikkeli Tilisi sähköpostiosoitteen selvittäminen.