Du logger ind på webshoppen med din e-mailadresse og din adgangskode. Kan du ikke huske, hvilken adresse din konto er registreret under? Så slår vi det op for dig. Det sker ikke automatisk via webshoppen, for ellers ville alle kunne spørge, om en adresse er registreret hos os.
Send os disse oplysninger
Send en e-mail til info@rdmparts.com med så mange af følgende oplysninger som muligt:
| Virksomhedsnavn | Det navn, du bestiller hos os under. |
|---|---|
| Postnummer og husnummer | Fra den adresse, du får dine bestillinger leveret til. |
| Mulig e-mailadresse | Den adresse, du tror er blevet brugt. Du er velkommen til at nævne flere. |
| Et ordrenummer | Fra en tidligere bestilling, hvis du har det ved hånden. Så finder vi hurtigst din konto. |
Vi undersøger, om der findes en konto, og kontakter dig om resultatet. Vi oplyser kun e-mailadressen, hvis de oplysninger, du angiver, stemmer overens med det, vi har registreret.
Kan du godt huske din e-mailadresse, men ikke din adgangskode?
Så har du ikke brug for vores hjælp. Læs artiklen Glemt adgangskode, og indstil selv en ny adgangskode.