Nel tuo account gestisci i tuoi dati, gli indirizzi, i metodi di pagamento, i dipendenti e gli ordini. In questo articolo vengono illustrate tutte le sezioni, dall'accesso al completamento di un ordine.
In questo articolo
Accesso
Fai clic sull'icona dell'account in alto a destra e seleziona "Accedi", oppure vai direttamente su www.rdmparts.com/account/login. Quale situazione si applica al tuo caso?
| Hai un account | Accedi con il tuo indirizzo e-mail e la tua password. |
|---|---|
| Hai già ordinato da noi, ma non tramite il negozio online | Abbiamo già creato un account per te. Fai clic su "Ho dimenticato la password" e impostane una. Consulta l'articolo Password dimenticata. |
| Non hai mai ordinato da noi | Fai clic su "Non ho ancora un account" e creane uno. |
Panoramica dell'account
Dopo aver effettuato l'accesso, visualizzi la panoramica del tuo account. Qui trovi riuniti i tuoi dati generali, i tuoi indirizzi e i tuoi ordini recenti.
In questa pagina puoi anche iscriverti alla newsletter e attivare i promemoria del carrello. Riceverai una notifica se ci sono articoli rimasti nel carrello.
Dati, indirizzi e metodi di pagamento
| Il tuo profilo | I tuoi dati personali e aziendali, oltre ai dati di accesso come l'indirizzo e-mail e la password. |
|---|---|
| Indirizzi | Il tuo indirizzo di fatturazione e gli indirizzi di spedizione. Se lavori in più sedi, puoi aggiungere qui altri indirizzi. Verifica che tutto sia corretto per evitare errori nella consegna. |
| Metodi di pagamento | I metodi di pagamento disponibili per te. Il metodo scelto qui viene visualizzato per primo durante il pagamento. |
| Dipendenti | I colleghi autorizzati a effettuare ordini con il tuo account, ciascuno con i propri diritti. Consulta l'articolo Spiegazione dei diritti dei dipendenti. |
Ordini
In "Ordini" sono elencati tutti i tuoi ordini precedenti. Per ogni ordine puoi visualizzare la data dell'ordine, lo stato, lo stato del pagamento, il metodo di pagamento, lo stato della consegna e il metodo di spedizione. In fondo sono riportati gli articoli ordinati con i relativi prezzi.
- Modificare il metodo di pagamento. Fai clic sui tre puntini accanto all'ordine e seleziona "Modifica metodo di pagamento".
- Ripetere lo stesso ordine. Fai clic su "Ripeti ordine". Tutti gli articoli vengono aggiunti al carrello, dove puoi ancora modificarli prima di effettuare il pagamento.
Carrello e pagamento
Fai clic sulla borsa in alto a destra per aprire il carrello. Qui sono elencati gli articoli che desideri ordinare. Se un articolo non è disponibile, viene indicato che sarà incluso in una seconda consegna.
- Conosci il numero dell'articolo? Inseriscilo nel campo sopra l'elenco e aggiungi direttamente l'articolo.
- Scegli il metodo di spedizione in fondo alla pagina. Consulta l'articolo Costi di spedizione e tempi di consegna.
- Fai clic su "Completa l'ordine" per effettuare il pagamento.