En tu cuenta gestionas tus datos, direcciones, métodos de pago, empleados y pedidos. En este artículo se repasan todas las secciones, desde el inicio de sesión hasta la finalización de un pedido.
En este artículo
Iniciar sesión
Haz clic en el icono de la cuenta, en la esquina superior derecha, y selecciona «Iniciar sesión», o ve directamente a www.rdmparts.com/account/login. ¿Cuál de estas situaciones se aplica a tu caso?
| Tienes una cuenta | Inicia sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña. |
|---|---|
| Ya habías hecho pedidos, pero no a través de la tienda online | Ya hay una cuenta preparada para ti. Haz clic en «He olvidado mi contraseña» y establece una contraseña. Consulta el artículo He olvidado mi contraseña. |
| Nunca habías hecho un pedido | Haz clic en «Todavía no tengo una cuenta» y crea una. |
Resumen de la cuenta
Después de iniciar sesión, accedes al resumen de tu cuenta. Allí se muestran tus datos generales, tus direcciones y tus pedidos recientes en un mismo lugar.
En esta página también puedes suscribirte al boletín y activar los recordatorios del carrito. Recibirás un aviso si quedan artículos en tu carrito.
Datos, direcciones y métodos de pago
| Tu perfil | Tus datos personales y los datos de tu empresa, además de tus datos de inicio de sesión, como la dirección de correo electrónico y la contraseña. |
|---|---|
| Direcciones | Tu dirección de facturación y tus direcciones de envío. Si trabajas en varias ubicaciones, aquí puedes añadir direcciones adicionales. Comprueba que todo sea correcto para evitar errores en la entrega. |
| Métodos de pago | Los métodos de pago disponibles para ti. El método que elijas aquí aparecerá en primer lugar al realizar el pago. |
| Empleados | Los compañeros que pueden hacer pedidos con tu cuenta, cada uno con sus propios permisos. Consulta el artículo Explicación de los permisos de los empleados. |
Pedidos
En «Pedidos» aparecen todos tus pedidos anteriores. Para cada pedido puedes consultar la fecha del pedido, el estado, el estado del pago, el método de pago, el estado de la entrega y el método de envío. En la parte inferior aparecen los artículos pedidos con sus precios.
- Cambiar el método de pago. Haz clic en los tres puntos del pedido y selecciona «Cambiar método de pago».
- Repetir el mismo pedido. Haz clic en «Repetir pedido». Todos los artículos se añadirán a tu carrito, donde aún podrás modificarlos antes de realizar el pago.
Carrito y pago
Haz clic en la bolsa, en la esquina superior derecha, para abrir tu carrito. Allí aparecen los artículos que quieres pedir. Si un artículo no está disponible, se indicará que se incluirá en una segunda entrega.
- ¿Conoces el número de artículo? Introdúcelo en el campo situado encima de la lista y añade el artículo directamente.
- Elige el método de envío en la parte inferior. Consulta el artículo Gastos de envío y plazo de entrega.
- Haz clic en «Finalizar pedido» para pagar.